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（一）、认识了解羊群（关心同灵的一切，了解他们的情况）。
主耶稣说：‘我是好牧人，我认识我的羊，我的羊也认识我。正如父认识我，我也认识我的父一样。’（约10：14~15）经上说：“你要详细知道你羊群的景况”（箴廿七23），牧人对羊群若生疏，步知道羊群的情况，就不能把羊群照顾得好，养病了失落了也不知道。所以牧人第一要认识羊群。
1、认识他的履历、家庭及环境：
姓名、年龄、籍贯、住址、职业、教育程度、经济情况、建康状态。婚姻（已婚、再婚、寡）、父母存否？儿女、弟兄、姐妹几个？全家信主否？都要认识清楚，并记录下来。且要达到彼此认识的境地（约十14、15）；认识人要籍着：访问、谈话、相处，也需要时间，如古人说：事久见人心。
2、认识他的信心、性格、才干并造就信德：
（1）信仰情形：入信的日期与动机，前属何重宗教，是否已受灵浸，信主至今冷热情况（原因、经过、结果）。现在的信仰壮况（对所信的道有无正确的认识与深信）。早晚、安息日或儿童聚会的参加情形怎样？祈祷、读经、听道的精神如何？奉献与服侍的情形良好否？
（2）性情：知其性情，了解其为人，是领导者必须做到的地方。他（她）信主前与信主后有何差别？他的家庭生活园满否？夫妇、父子、婆媳、弟兄、姐妹、妯娌之间的关系如何？在社会、教会中的为人怎样？明了他的性格，始能酌情施教、规劝、而使工作收到功效。
（3）才能与志趣：认识所带领的每一个信者的才能与志趣，而能尽量去发挥他们的能力，是领导者的一大责任。凡是主的门徒，主对他们必有交托，所以要看出他们的恩赐；为他们安排工作，鼓励他们献出才能，为主的教会效劳（罗12：1~8）
3、解决困难：了解会众信仰和生活上存在的问题，并对症下药地进行辅导造就和针对性地帮助。
（二）、确立领导的方针
1、领导信徒认识救主（约10：14）——建立信心
（1）对主耶稣的信心：主是独一的救主（徒四12；约六66－68）。
（2）对真耶稣教会的信心：真教会必有圣灵同在，有神迹随着，所传的合乎圣经（罗八9；可六17－20；加一6－9）。真教会是主的身体，是真葡萄树，离开者必亡（弗一23；约十五1－6）。
2、造就信德
（1）为人要圣洁、柔和、谦卑（帖前四3；太十一29）
（2）待人要诚实、慈爱、公义（箴三3；弥六8）
3、激发爱心
（1）为主而活（罗十四7、8；林后五14、15）
（2）爱神爱人（太廿二37－40；路十四26）
（三）、解决信徒的实际问题：在神的家中要活出爱的生活。我们的爱不要停留在口头上，要拿出实际行;动给予及时帮助，让信徒喜欢这个家，为何每逢过年过节我们都喜欢回家，因家有吸引力。俗话说：“金窝银窝不如自家的草窝”什么原因呢？就是因为这个窝充满了温暖．充满的爱，所以导致人想家。爱是教会的凝聚力，他可以使人对教会有归属感，曾经有一位姊妹在一次急难中缺乏一笔庞大的医药费，在焦急中教会送来一夜之幕捐而成的一笔钱让她解危，这种及时雪中送炭的善行是基于弟兄姐妹平时已做好的沟通．联络工作，这种善行令这位姊妹深感受到她并没有被漠视，使她对于教会这个家有一份深厚的归属感，后来她更热爱这个家，因此教会让每位信徒由衷认同教会是我的家，那兄弟姐妹将会在事业．信仰与家庭生活上取得平衡，同时也确立一个很重要的价值观，即世界与基督相比，世界如粪土，耶稣基督为至宝了，大家为了共同建立属灵的家，人人都成了好帮手。
但是很多时候我们没有明确目的，而导致问题存在，有的人去探访认为有空做点主工，或是得益处、闲谈、例行公事，这样子的探访不会使人得益处，受造就，也就无法达到探访的目的。
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探访成员的选定
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一、探访人员的遴选直接关系到探访工作的效果,所以当谨慎遴选。
1、 当有一定的心信仰历程，明白本会基本信仰，信仰有体会的同灵。
2、 要被圣灵充满（徒6：3）受圣灵差遣，有圣灵的权柄（约20：22），能得神的同在同工同行，使所做圣工有果效。
3、 要相信真神是宇宙的主宰，是人类的救主，相信本会是得救的教会,相信本会教义是完全合乎圣经，与得救有直接关系，并能靠主从事一切圣工。
4、 要有信心（徒11：24）信的人必有神迹随着他（可16：17），在侍奉中必有极大的果效。
5、 要有爱心，不但要有爱神的心，而且还要有爱弟兄姐妹的心（约一4：20—21）能把弟兄姐妹的事当作自己的事去关心。
6、 要有虔诚的信仰生活，对神对人常存无亏的良心，在生活上有好名声，能做众人的榜样，使他们所说的、所做都有一定的影响力、造就性。
7、 要有智慧（使6：3），有真理的原则和立场，又有判断善恶和是非的能力，在生活和侍奉中能给于信徒正确的指导和帮助，又有一定的处世为人的灵巧和智慧。
8、 说话有分寸，不口是心非，不搬弄是非（箴16：28；26：20、22），不挑拨离间，且能保守秘密（箴20：1911：13）。
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